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第891章 成也萧何败也萧何(1 / 2)

“你说。”

“阿里为什么在国际市场上没做好?马老师你可能觉得,是战略问题,是执行力的问题。”

“但我看来,根子上是一个更底层的东西。”

马老师挑了一下眉毛:“什么意思?”

夏冬想了一下,组织语言。

“有一本书,叫《创新者的窘境》,哈佛商学院的一个教授写的,叫克莱顿·克里斯坦森。马老师你看过没有?”

马老师想了几秒:“听说过,没仔细看。讲什么的?”

“这本书讲了一个很反常识的事情。”夏冬说,“那些管理最好的公司,恰恰最容易被颠复。”

雷布斯放下手里的杯子,来了兴趣。

“这话怎么讲?”马老师问。

夏冬说:“克里斯坦森研究了很多行业,硬盘、挖掘机、钢铁、零售,发现一个规律。那些行业里的龙头老大,不是输在管理差,而是输在管理太好了。”

“管理太好了反而输?”雷布斯重复了一遍。

“对。”夏冬说,“这些公司做对了所有教科书上教的事情。它们认真听客户的须求,把钱投到回报率最高的项目上,砍掉不赚钱的业务,优化流程,提升效率。每一步都是对的。但最后,它们还是被颠复了。”

马老师把手里的咖啡杯放下了,身体往前靠了一些。

“为什么?”

“因为它们做对的那些事情,都是在优化现有的模式。克里斯坦森管这个叫‘持续性创新’,就是在你已有的赛道上做得更好。但真正致命的威胁,来自另一种创新,他管这个叫‘破坏性创新’。”

“破坏性创新一开始出来的时候,往往很粗糙,利润低,客户群体小。大公司的管理层一看,这东西跟我们现有的业务比差远了,客户不要,财务模型也算不过来,不值得投入。于是他们就不做了。”

夏冬停了一下,喝了一口水。

“但破坏性创新有一个特点。它起步差,进步快。等它成长到一定阶段,就会从下往上吃掉整个市场。到那时候,大公司再想追,已经来不及了。”

马老师听完没说话,手指在桌面上点了两下。

雷布斯先开口了:“你说的这个,跟阿里出海有什么关系?”

夏冬说:“关系很大。”

他看着马老师:“阿里在国内为什么成功?内核是一个模式,叫‘轻资产平台’。你们不做物流,不碰库存,不自己进货卖货,只做撮合。商家来淘宝上开店,自己负责进货、发货、售后。阿里只提供流量、支付和信用体系。这个模式在国内跑得非常好,因为国内的商家多,竞争激烈,商家愿意承担所有脏活累活来换流量。”

马老师点头:“这确实是我们最内核的竞争力。”

“所以你们现在在欧美的打法,也是复制了这一套模式。”

“你们觉得在国内成功的道路,放在海外应该也会成功,这就是这本书上讲的。”

“而恰好,这套打法在欧美不成立。”夏冬说。

“为什么?”

“因为欧美的电商市场,主导者是亚马逊。亚马逊走的是什么路线?重资产。自己建仓储,自己搞物流,自己做pri会员两日达,甚至当日达。退换货流程极其简单,用户买错了上门取件,全额退款。消费者被惯坏了。”

夏冬看着马老师的眼睛。

“你用淘宝的轻资产模式去打亚马逊的重资产模式,就象拿游击队的编制去打正规军的阵地战。战场就选错了。”

马老师沉默了几秒。

“你的意思是,我们在国内成功的那套经验,到了海外反而成了包袱?”

“对。”夏冬说,“这就是克里斯坦森说的那个窘境。成功的经验会变成失败的枷锁。阿里太擅长做

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