陈醒的问题，让所有人的目光都聚焦到了张伟和刘强身上。
低功耗技术的突破固然令人振奋，但若产品不接地气，所有的技术优势都将是无根之木。
张伟清了清嗓子，脸上带着一种跑遍市场后特有的、混合着疲惫与兴奋的神情。
他没有直接说话，而是先从随身携带的、已经有些磨损的公文包里，掏出了几样东西，一样一样地摆在会议桌上。
首先是一个用透明胶带缠了又缠、外壳布满划痕甚至轻微变形的挪鸡鸭5110。
“这是我从中科村一个二手贩子那儿淘来的，”
张伟指着它说，
“你们看，边角都摔凹了，屏幕也有细纹，但功能一切正常。机主换新机了，但这老伙计还舍不得扔，说当备用机都放心。”
接着是几张放大的照片，上面是各种手机维修店里拆解开的手机主板和外壳内部。
“这是我请刘工帮忙，拜访了京城和深城十几家信誉好的手机维修店，跟老师傅们套近乎、敬烟，才拍到的‘内幕’。”
张伟指着照片上的细节，
“看这里，挪鸡鸭5110的主板支架和外壳内部的加强筋设计，还有关键芯片周围的缓冲泡棉。老师傅们说，这机子之所以耐摔，一是外壳的聚碳酸酯材料有轫性，二是内部结构‘撑得住’，能把摔落的冲击力分散开。”
最后，他拿出一个笔记本，翻开来，上面密密麻麻记录着各种访谈片段和数据。
“这是我和小组成员，在通信市场、大学校园、甚至建筑工地外围，跟超过一百个不同年龄、职业的手机用户聊出来的东西。”张伟的语气变得郑重，“我们发现，‘抗摔’和‘长续航’这两个词，背后隐藏着用户非常具体、甚至有些‘粗暴’的使用场景和须求。”
他开始分享内核发现：
“第一，摔落高度和角度。。映射的摔落角度，边角着地的概率远超正面或背面着地！ 这意味着，我们手机四个角的结构强化和缓冲，是重中之重！”。。”
这个测试标准让硬件团队的负责人倒吸一口凉气，这比行业通用的标准严苛太多了。
“第二，‘意外’无处不在。”
张伟继续道，
“很多用户提到，手机经常和钥匙、硬币等硬物一起放在口袋或包里，导致屏幕和外壳被划伤。还有，吃饭时油污，出汗手滑，甚至不小心坐了一下……这些看似不起眼的‘小意外’，却极大地影响了用户的日常体验和对产品‘耐用’的感知。”
“所以，”
陈醒若有所思地接话，
“我们的外壳材料，不仅要有轫性抗摔，还要有足够的表面硬度抗刮擦。屏幕也需要考虑加装保护盖板，或者至少采用更耐划的材质。”
“没错！”
张伟肯定道，
“还有第三点，可能和我们之前的设想有点出入。我们总觉得手机要轻薄美观，但很多用户，尤其是经常在户外奔波或者从事体力劳动的男性用户，他们反而觉得‘有点分量、握持感扎实’的手机更显‘贵重’和‘可靠’。过于轻薄的手机，在他们手里反而觉得‘飘’，没有安全感，容易滑脱。”
这个发现，让之前一直纠结于如何将手机做薄的硬件团队松了一口气。
为了抗摔，必然要增加结构件，会导致重量和厚度略有增加，现在看来，这未必是坏事，甚至可能成为一种独特的“手感”优势。
“第四，是关于续航的‘安全感’。”
张伟翻到另一页笔记，
“用户对电量的焦虑是真实存在的。他们不关心具体的毫安时数字，只关心‘我今天出门办事，晚上回家前够不够用？’‘万一有急事要长时间通话，能不能顶住？’。他们需要的是一