芯谷的天罡生态办公室里,方程面前摊开了一份厚厚的市场评估报告,封面上印着“天罡os新兴市场商业化评估——南亚、东南亚、中东、非洲”的字样。这份报告是天罡生态国际业务团队过去两个月实地调研的成果,复盖了十二个新兴市场国家,访谈了八十多家潜在客户、四十多家开发者、以及二十多家渠道合作伙伴。
方程翻看着报告,眉头时而舒展时而紧锁。天罡os在国内市场已经站稳了脚跟,开发者数量突破五十四万,生态应用超过三千款。但在海外市场,天罡os的渗透率几乎为零。旧秩序的作业系统统治了全球市场几十年,生态壁垒高得吓人。方程很清楚,天罡os要想真正成为全球性的作业系统,新兴市场是必须拿下的战略要地。
会议开始前,方程先让国际业务团队的负责人汇报了调研的整体情况。那是一个三十七八岁的市场专家,姓顾,之前在旧秩序的一家手机公司做了十年海外市场,对新兴市场的渠道和用户习惯了如指掌。
“新兴市场的作业系统格局,和华夏、欧陆、北洲完全不同。”顾经理调出了一张市场格局图。
“在华夏,旧秩序作业系统的份额已经被压缩到百分之五十以下,天罡os和另一个国产作业系统瓜分了剩下的市场。在欧陆和北洲,旧秩序作业系统仍然占据百分之九十以上的份额,天罡os几乎没有存在感。但在新兴市场——南亚、东南亚、中东、非洲、以及拉美——旧秩序作业系统的份额大约在百分之七十到百分之八十之间,剩下的百分之二十到三十被各种轻量级作业系统、以及安卓开源版本占据。”
“这个百分之二十到三十的‘缝隙市场’,就是天罡os的机会。这些市场的用户对价格敏感,设备配置低,旧秩序作业系统在这些设备上跑得不流畅。而天罡os的轻量版——天罡os lite——可以在内存只有512兆的设备上流畅运行。这是我们的差异化优势。”
方程问了一个关键问题:“这些市场的用户愿意为作业系统付费吗?天罡os个人版是免费的,但企业版和商业服务是要收费的。新兴市场的客户对价格极其敏感,我们的收费模式能跑通吗?”
顾经理调出了另一张图表——新兴市场企业客户的it支出分布。
“新兴市场的企业客户,it支出主要集中在硬件采购上,软件和服务的占比很低。但他们有一个痛点——旧秩序作业系统的授权费和维护费太高了。一套企业版作业系统,每台设备每年的授权费是华夏市场的两到三倍,因为旧秩序的厂商认为新兴市场没有知识产权保护,用高价来对冲盗版损失。”
“这恰恰是我们的机会。天罡os企业版的定价,可以比旧秩序低百分之五十到百分之七十。对于有几百台设备的中型企业,每年可以节省几万到几十万的it支出。这个节省幅度,足以让他们认真考虑迁移到天罡os。”
“但有一个前提——天罡os必须能够兼容他们现有的应用和外围设备。如果不能兼容,迁移成本太高,省下来的授权费还不够支付迁移的人工成本。”
章宸从技术角度补充了一句:“天罡2号的二进位翻译层,可以兼容百分之八十的旧应用。剩下的百分之二十,主要是那些深度依赖旧秩序特有api的企业应用,以及一些老旧的硬件驱动。对于这些不兼容的应用,我们的策略是——和客户一起评估,看是修改应用还是替换应用更划算。”
方程点了点头。“兼容性是底线,不能让步。但在兼容的基础上,我们还要给客户一个非用天罡os不可的理由。光靠便宜不够,旧秩序随时可以降价来打压我们。”
顾经理说:“这个理由就是——天罡os lite在低配设备上的流畅体验。新兴市场有大量老旧设备,配置低、内存小、硬盘慢。旧秩序作业系统在这些设备上卡顿严重,用户苦不堪言。