不出陈文斌的预料，他越是开口赶人，人群就越是赖着不走，反而开始大声对他喊话。
“……陈医生！我们想当面感谢您！”
“我们非常欢迎您来伦敦！”
“您的大蒜素是世界上最伟大的发现！”
瞧！
操纵大众的心理就是这么简单，很多时候就象使用一台计算器，输出某些东西，就能得到相应的结果！
陈文斌本来还稍微担心没有事先安排托，会导致冷场或者唱反调的存在，但人群的反应很快就让他完全放松下来。
“先生们！请安静！”
他抬起右手，做了个下压的手势，然后指了指安东尼刚才朝他示意的右侧方向，认真说道：
“我听我的随从说，有一位女士她的女儿病得很重，所以我想把下午的时间用来治疔这位小病人……请原谅，我今天是没有办法解答大家的问题了！”
说着，他就迈步下了台阶，走到宅邸的围墙铁门前，在安东尼几人的护卫下，在两侧人群的注视下，来到了几十米外的围墙处，找到了安东尼口中的那个女人。
等看清了女人的神态和她怀里虚弱的四五岁小女孩，陈文斌心里悄悄松了口气，虽然情况和他预料的有点出入，但还好不是个女骗子！
“……女士，你叫什么名字？”
陈文斌看着这个有几分姿色，衣服勉强算是体面的栗发女人，微笑询问道。
女人闻言，赶紧腾出一只手做了个提裙礼，然后眼中含泪道：“……尊敬的罗宾医生，您可以叫我海莉。
我……我的艾丽娅病了，她从三天前就一直额头发烫，我的丈夫去年就死了，我也已经没有钱给她看医生了！”
陈文斌没有废话，直接对女人说道：“……那么就请进来吧！我可以试试治疔小艾丽娅，她现在需要待在温暖的房间里！”
海莉的脚步没有动，踌躇道：“可是……医生，我没有钱了！我只剩下不到一英镑了……”
陈文斌一眼就看出了她的想法，但他知道自己绝对不能当众宣布免费给她女儿治病……那样以后每天保证都会有几十穷人找过来要求免费治疔！
这就是破窗效应，一次原则被打破，并且得利后，就会引发无数的效仿者！
陈文斌要是为了名声真这么干了，刚刚和托马斯瑞文等人达成的合作都会受影响……就你有道德，就你看病不要钱，我们就是贪婪的医生吗？
而且免费看病带来的感激，也很快就会消退。
如果你不继续免费看病，人们反而会怨恨你，因为他们对你的期待已经被拔高了。
如何管理好他人对你的预期，这是上到政治家，下到普通人都要面对的社会课题。
因为人类的本性就是贪婪的，就是喜欢得寸进尺，就是容易忘记感恩，就是容易把他人的付出当做理所当然。
即便是最亲近的父母兄弟，最相爱的情侣，如果不管理好对方的预期，让对方知道你的底线和原则，你的利益甚至生命，都会被对方不断滋长的动物本性所吞噬！
因此陈文斌在普罗维登斯开诊所的时候，虽然周末上午都会抽出时间给穷人看病，而且也经常减少诊费，但却极少直接免掉所有诊费。
原因很简单，哪怕诊费只有一两个便士，但在病人看来这也是交易，他们不用承担太大的道德负担和压力，所以也就不会将这种道德压力合理化，觉得理所应当……反而会加强对陈神医的感激。
陈文斌十分庆幸自己研究过心理学，虽然因此患上了基本不再相信人类真善美的后遗症，但确实对他帮助巨大……心理学，才是对普通人最实用的技能啊！
他看透了海莉的想法，所以直截了当地问道：“……海莉，你的钱在身上吗？”